TARIS Voice


Ihr Kundenservice im Rampenlicht

TARIS Voice ist ein sprachgesteuerter Bestellassistent, der dem Anrufer nicht nur zuhören, sondern auch verstehen kann. Der intelligente Assistent kann Bestellungen vollautomatisch nach Ihren Vorgaben entgegennehmen und an TARIS Dispatch weiterleiten.

Konversation starten

TARIS Voice nimmt auch POI´s entgegen und prüft, ob sich diese auch in Ihrem Fahrgebiet befinden.

Jederzeit erreichbar

Der Bestellassistent ist 24/7 für Ihre Kunden da um Aufträge entgegenzunehmen. Kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen.

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Vom Anruf bis zum Auftrag

TARIS Voice ist ein cloudbasierter Callbot. Die erstellten Aufträge werden über das Internet an TARIS Dispatch weitergeleitet.

TARIS Voice Ablaufdiagramm

HINWEIS: Voraussetzung ist eine Anrufweiterleitung zum Callbot mit Rufnummernübermittlung.

Features, die die Bestellung erleichtern

Features

  • Überprüft die gesprochenen Adresse des Anrufers auf Gültigkeit
  • Übermittlung der Telefonnummer des Anrufers
  • Kann POI´s zu Adressen umwandeln
  • Kunde kann Aufträge stornieren
  • Es stehen mehrere Stimmen zur Auswahl

Einsatzgebiete

  • Grade bei besonders großen Aufkommen geht mit dem Callbot keine Anfrage verloren
  • Zu Zeiten, an denen die Zentrale nicht besetzt ist.
  • Allgemeine Entlastung der Disponenten

Los geht's!

Für weitere Informationen und eine Präsentation erreichen Sie uns telefonisch unter
+49 2525 9304-12 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

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